Sono malato e non mi curo	SamueleDiMarco November 2021	3 Risposte	29 Visualizzazioni	Ultimo commento : SamueleDiMarco December 2021
È normale in adolescenza o ho qualche disturbo?	SofiaConsonni December 2021	0 Risposte	14 Visualizzazioni	Ultimo commento : SofiaConsonni December 2021
La psicoterapeuta ha detto che è stato fatto il possibile e che non è il caso di continuare	AndreaMiccoli1 December 2021	0 Risposte	22 Visualizzazioni	Ultimo commento : AndreaMiccoli1 December 2021
Borderline e confusione sentimentale	anonymous1036849@anonymous.test June 2021	5 Risposte	251 Visualizzazioni	Ultimo commento : delusa_delusa October 2021
Disturbo della personalità: Alcol o psicofarmaci?	VanessaMilano September 2021	2 Risposte	30 Visualizzazioni	Ultimo commento : delusa_delusa October 2021
Diagnosi: borderline, schizoaffettivo e stress post-traumatico?	Invisibile September 2021	2 Risposte	48 Visualizzazioni	Ultimo commento : delusa_delusa October 2021
Disturbo di Personalità? Egoismo? Cattiveria?	LisaRossi1 February 2021	4 Risposte	98 Visualizzazioni	Ultimo commento : delusa_delusa October 2021
Penso di essere in un periodo di crisi mistica. O si tratta di boderlain?	FrancaBargiggiaDeSan February 2021	3 Risposte	221 Visualizzazioni	Ultimo commento : delusa_delusa October 2021
mania di persecuzione	Roxena January 2018	7 Risposte	739 Visualizzazioni	Ultimo commento : delusa_delusa October 2021
sindrome comiziale nel 1979	AntonelloProietti November 2017	6 Risposte	46 Visualizzazioni	Ultimo commento : delusa_delusa October 2021
Mia figlia è stata diagnosticata di disturbo borderlain e non so come gestirlo	CarlaTulimieri August 2021	2 Risposte	58 Visualizzazioni	Ultimo commento : Invisibile September 2021
Disturbo narcisistico di personalità	Ramen June 2021	1 Risposte	72 Visualizzazioni	Ultimo commento : Emmanuel3 July 2021
Disturbo evitante di personalità: qualcuno ne è uscito?	Claudiosdrto467 October 2020	10 Risposte	685 Visualizzazioni	Ultimo commento : Rominar March 2021
DISTURBO EVITANTE DI PERSONALITÀ ho provato di tutto	Fabriziocassani March 2018	17 Risposte	1.7K Visualizzazioni	Ultimo commento : Rominar March 2021
Che problemi ho? Disturbi di personalità?	Annie9614 June 2020	3 Risposte	282 Visualizzazioni	Ultimo commento : VanessaZaffiria March 2021
Credo di avere un disturbo di personalità ma non capisco che ho esattamente	Riccardofronzoli March 2021	1 Risposte	150 Visualizzazioni	Ultimo commento : New13 March 2021
Far aprire un bipolare sui suoi sentimenti	SilviaSinigaglia January 2021	2 Risposte	54 Visualizzazioni	Ultimo commento : Tommaso96 February 2021
Consigli sul disturbo evitante della personalità?	FrancescoPeluso December 2020	2 Risposte	226 Visualizzazioni	Ultimo commento : FrancescoPeluso December 2020
Mia moglie mi stuzzica fino a portarmi alla discussione. Che disturbo ha?	ReniMas November 2020	2 Risposte	141 Visualizzazioni	Ultimo commento : Priscillalovani November 2020
Mia moglie è cambiata e non so se soffre di disturbi di personalità	PieroLiberti November 2020	3 Risposte	79 Visualizzazioni	Ultimo commento : Cristina - Amm November 2020
Ho vuoti di memoria quando litigo con qualcuno o mi sento in pericolo	Sherekan November 2020	1 Risposte	75 Visualizzazioni	Ultimo commento : [Utente Cancellato] November 2020
Disturbo schizotipico: cos'è e come si manifesta?	Giuseppe660 September 2020	1 Risposte	165 Visualizzazioni	Ultimo commento : Cristina - Amm September 2020
Borderline di personalità o cos'è? Voglio solo scappare dal mio passato	Blackcat40 July 2020	3 Risposte	197 Visualizzazioni	Ultimo commento : Cristina - Amm July 2020
Non ammettere è autodistruggersi	David1980 April 2020	1 Risposte	101 Visualizzazioni	Ultimo commento : Claudia871 April 2020
Diagnosi disturbi di personalità	Eleonoramarino3 February 2020	1 Risposte	178 Visualizzazioni	Ultimo commento : Tizzy88 March 2020
Bipolarismo	SondraDori February 2020	1 Risposte	93 Visualizzazioni	Ultimo commento : Zoe31 March 2020
Dipendenza affettiva, paura di restare da soli, accontentarsi dell'uomo sbagliato	Frozen November 2019	1 Risposte	84 Visualizzazioni	Ultimo commento : Sonia_Dott_ssa_Vicin January 2020
Borderline o non BORDERLINE?	SaraVisconti March 2018	8 Risposte	295 Visualizzazioni	Ultimo commento : IdaDeregibus October 2019
Disturbo evitante di personalità	UtenteAnonimo123 July 2018	24 Risposte	1.5K Visualizzazioni	Ultimo commento : Paoletta2 September 2018
Figli di genitori borderline e con disturbo doc.	Frafrafra June 2018	9 Risposte	949 Visualizzazioni	Ultimo commento : Tania28 August 2018

Politica di protezione dei dati

THE MIND HUB COMPANY S.L.., mette a sua disposizione l’informazione addizionale riguardante il trattamente dei suoi dati personali, così come stabilisce la normativa in materia: REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 (RGPD). In questo senso e in linea con la politica della privacy di THE MIND HUB COMPANY S.L. basata sul modello di informazione per livelli o strati, raccogliamo di seguito l’informazione addizionale (secondo livello) nella quale si presenta nel dettaglio l’informazione basica relativa al trattamento dei dati che deve conoscere.

Dati del Responsabile

Identità: THE MIND HUB COMPANY S.L.,
Domicilio: Calle Aragón, 264 Ático, 08007, Barcellona (Spagna)
Delegato della Protezione dei Dati: dpoie@guidapsicologi.it

Con quale obiettivo trattiamo i suoi dati personali?

A THE MIND HUB COMPANY trattiamo l’informazione che ci consegnano le persone interessate, in accordo con le seguenti finalità:

a) Fornire i servizi offerti sul Sito.
b) Invio della richiesta al cliente inserzionista;
c) Attività di pubblicità e prospezione commerciale attraverso diversi media e canali di comunicazione di prodotti e servizi propri. Le potremo offrire con uno dei seguenti mezzi: posta ordinaria, posta elettronica, SMS, telefono, applicazioni mobili e/o visita presenziale a domicilio, inchieste d’opinione, offerte di vendita a distanza, pubblicità, promozioni e prove gratuite dei nostri servizi e/o prodotti;
d) Attività di pubblicità e prospezione commerciale attraverso diversi media e canali di comunicazione di prodotti e servizi di terzi di distinti settori di attività, potendo implicare in alcuni casi la comunicazione dei dati personali degli interessati a suddetti terzi destinatari.Così le potremo far arrivare, attraverso qualsiasi dei seguenti media: posta ordinaria, posta elettronica, SMS, telefono, applicazioni mobili, Internet e/o visita presenziale a domicilio, inchieste, offerte di vendita a distanza, pubblicità, promozioni e prove gratuite dei nostri servizi e/o prodotti di altre entità in relazione con i seguenti settori di attività: educazione, formazione, eventi di settore, finanziari e di credito, assicurazioni, casa, salute e prodotti farmaceutici, tempo libero, beni di consumo, cura della persona, informatica, elettronica, telecomunicazioni, acqua, energia e trasporti, turismo e viaggi, immobili, giocattoli, prodotti tessili e prodotti / servizi per animali e animali domestici.
e) Attività di segmentazione. La segmentazione o l'elaborazione dei profili può essere effettuata al fine di indirizzare i contenuti editoriali e la pubblicità da inviare. Le decisioni automatizzate non vengono prese in base ai profili. In nessun caso la segmentazione o l'elaborazione di profili che l’Azienda svolgerà avranno effetti legali o significativi sulla parte interessata;
f) Valutare la qualità dei servizi offerti.
g) Aggiornare i dati forniti dagli Utenti.
h) Includere le opinioni degli Utenti sui servizi che hanno ricevuto.
I) Rispondere alle richieste e domande relative al Portale.

Come abbiamo ottenuto i suoi dati?

I dati personali trattati sono quelli che può apportare al momento della registrazione delle sue richieste, compresa la registrazione della voce se comunica con la Società tramite chiamata telefonica e i dati propri della navigazione del Sito.

Questi dati provengono direttamente dagli interessati attraverso i canali abilitati dalla Società (moduli, e-mail, telefono, videoconferenza, messaggistica istantanea, tra gli altri).

Per quanto tempo conserviamo i suoi dati?

I dati personali saranno conservati per tutto il tempo in cui sei un utente e non chieda la limitazione, l'opposizione al trattamento dei suoi dati o la cancellazione degli stessi. Se ha acquistato uno dei servizi offerti sul Sito, i suoi dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, una volta terminato, per il tempo necessario per adempiere agli obblighi di legge della Società. Saranno conservati i dati personali comprovanti la gestione dei servizi e l'esercizio dei suoi diritti.

Allo stesso modo, l’Azienda effettua periodicamente un'analisi dei periodi di conservazione dei dati, cancellando i dati d'ufficio, considerando che le informazioni siano diventate obsolete o superate.

Qual è la legittimità per il trattamento dei suoi dati?

La base giuridica per il trattamento dei suoi dati si basa sul consenso dato dall'utente e il rispetto di un obbligo contrattuale se ha acquistato uno qualsiasi dei servizi del portale.

L’offerta potenziale di prodotti e servizi propri o di terzi è basata sul consenso, senza che in nessun caso il ritiro del consenso per prospezione commerciale propria o di terzi condizioni, nel suo caso, la sua situazione come utente registrato.

A chi saranno comunicati i suoi dati?

Per la corretta esecuzione dei servizi offerti attraverso questo Sito, i dati degli utenti clienti potranno essere comunicati ai centri psicologici, psicologi e/o psicoterapeuti indipendenti previamente registrati su www.wellmetalk.com, che avranno la qualifica di contitolari del trattamento, e dovranno assumersi tutti gli obblighi vigenti in materia di protezione dei dati. In particolare, in virtù del principio di trasparenza, dovranno informare nel momento di stabilire il primo contatto con Lei, dell'identità e delle informazioni di contatto, o, se del caso, del Suo rappresentante; delle finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali, nonché della base giuridica del trattamento; delle categorie di dati personali che trattano; dei destinatari o le categorie di destinatari dei dati personali per i quali effettuano trasferimenti di dati a terzi; dell'intenzione o meno di trasferire i dati verso un paese terzo, del periodo di conservazione dei dati personali, del suo diritto di richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità del trattamento dei suoi dati, fornendole una libera modalità per l'esercizio dei suddetti diritti; e del suo diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

THE MIND HUB COMPANY SL rispetta la riservatezza dei dati degli utenti e dei visitatori, compresa la loro identità personale, e pertanto ha firmato un accordo che riflette debitamente le rispettive funzioni e relazioni in termini di protezione dei dati con i suddetti centri psicologici, psicologi e/o psicoterapeuti indipendenti, e prevede il proprio impegno a rispettare i requisiti legali di riservatezza delle informazioni mediche o sanitarie secondo i requisiti normativi previsti. Gli interessati dovranno ottenere riscontro dei propri diritti da parte di tutti i responsabili del trattamento dei propri dati a seguito dell'utilizzo dei servizi forniti su www.wellmetalk.com.

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Le comunicazioni qui descritte possono dare luogo a trasferimenti internazionali di dati in paesi con un adeguato livello di protezione in conformità con i requisiti normativi. Possono essere richieste ulteriori informazioni a dpoie@guidapsicologi.it. Non sono previsti altri trasferimenti di dati, se non quelli richiesti da una norma di legge o da un obbligo giudiziario.

Registrazione delle chiamate

Come segnalato prima di iniziare qualsiasi colloquio con il responsabile, le chiamate effettuate tramite telefono e/o videoconferenza verranno registrate al fine di valutare la qualità dei servizi offerti. Se la chiamata viene effettuata per telefono, verranno trattati il suo nome, la sua voce e il luogo da cui ha effettuato la chiamata. In caso di videoconferenza, oltre ai predetti dati, verrà trattata anche la sua immagine. La base di legittimazione del suddetto trattamento dei dati è l'adempimento di un obbligo contrattuale, nel caso in cui l'utente abbia contrattato uno qualsiasi dei servizi offerti sul Sito e il legittimo interesse della Società a valutare la qualità dei propri servizi. Nessun trasferimento di tali dati sarà effettuato, ad eccezione di quelli sopra menzionati. Tali dati saranno conservati fino a quando non sia stato esercitato il diritto di opposizione, limitazione o cancellazione e per il tempo necessario per adempiere agli obblighi di legge della Società.

Piattaforma di videoconferenza

Nel caso in cui gli Utenti decidessero di utilizzare la piattaforma di videoconferenza abilitata sul Sito, si informa che verranno trattati i seguenti dati personali: username, email, numero IP, browser, ed altri dati statistici sul funzionamento della navigazione necessari per valutare la qualità e il funzionamento della piattaforma. Il contenuto delle conversazioni che avvengono tra gli utenti (inclusa l'immagine e la voce degli utenti) non è memorizzato nel sistema informativo della Società. La base di legittimazione è il consenso dell'interessato. Tali dati saranno conservati fino a quando non sia stato esercitato il diritto di opposizione, limitazione o cancellazione e per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge della Società.

Piattaforma di pagamento

Per completare il pagamento tramite la piattaforma di pagamento del Sito, l'Utente cliente dovrà fornire alcuni dati: nome e cognome dell'intestatario della carta di pagamento, numero della carta, codice di sicurezza, data di scadenza della carta di pagamento e, se del caso, codice postale.

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I dati associati al pagamento vengono elaborati e conservati in un ambiente sicuro grazie ai servizi offerti da "Stripe". Se ha bisogno di maggiori informazioni su questo metodo di pagamento, può verificarne le condizioni su https://stripe.com. Tali dati potranno essere utilizzati dagli enti bancari coinvolti nell'operazione economica.

Tutti i dati qui descritti verranno conservati per il tempo necessario per ottemperare agli obblighi di legge derivanti dall'operazione economica effettuata.

Quali sono i suoi diritti quando ci fornisce i suoi dati?

Chiunque ha il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali, la rettifica o la cancellazione, o la limitazione del loro trattamento, o di opporsi al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati. Così come il diritto di revocare il consenso in uno qualsiasi dei suoi scopi. Per esercitare tale diritto è possibile inviare una lettera a THE MIND HUB COMPANY S.L., all’indirizzo Calle Aragón, 264 Ático, 08007, Barcellona (Spagna) o inviando un'e-mail a dpoie@guidapsicologi.it indicando il diritto che si desidera esercitare. L'identità del richiedente deve essere dimostrata, ad esempio allegando una fotocopia della Carta d’Identità.

Allo stesso modo, la informiamo che ha il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali), se ritiene che ci sia stato qualche tipo di violazione in relazione al trattamento dei tuoi dati personali.

Nel caso in cui venga richiesta la limitazione del trattamento dei suoi dati, li terremo solo per l'esercizio o la difesa dei reclami e nei casi di opposizione i dati non verranno più elaborati, salvo per motivi legittimi e impellenti, oppure per l'esercizio o la difesa da possibili reclami.

Social network e protezione dei dati

THE MIND HUB COMPANY SL partecipa a diversi social network per pubblicizzare i propri servizi.

Se un utente ha un profilo sullo stesso Social Network e ha deciso di aderire alla pagina creata dall'azienda, o contatta l'azienda attraverso uno dei canali previsti nel Social Network, mostrando così interesse per le informazioni che vengono pubblicizzate sul Social Network , riteniamo che ci abbia fornito il proprio consenso al trattamento dei dati personali pubblicati nel suo profilo.

L'utente deve tenere presente che le sue pubblicazioni saranno conosciute da altri utenti, quindi lui stesso è il principale responsabile della propria privacy. Le immagini eventualmente pubblicate sulla pagina non verranno archiviate in alcun sistema informativo di THE MIND HUB COMPANY SL, ma rimarranno sul Social Network.

L'UTENTE può accedere in qualsiasi momento alle politiche sulla privacy del Social Network stesso, nonché configurare il proprio profilo per garantire la propria privacy.

In relazione ai diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione di cui Lei dispone e che possono essere esercitati dinanzi a THE MIND HUB COMPANY SL in conformità con la LOPD, deve tenere conto delle seguenti sfumature:

Accesso: sarà definito dalle funzionalità del Social Network e dalla possibilità di accedere alle informazioni sui profili degli utenti.
Rettifica: potrà essere soddisfatto solo in relazione a quelle informazioni che sono sotto il controllo di THE MIND HUB COMPANY SL, ad esempio, eliminare i commenti pubblicati sulla propria pagina. Normalmente tale diritto deve essere esercitato dinanzi al Social Network.
Soppressione, limitazione e/o Opposizione: come nel caso precedente, può essere soddisfatto solo in relazione a quelle informazioni che sono sotto il controllo di THE MIND HUB COMPANY SL, ad esempio, smettere di essere collegato al profilo.

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L'utente può sempre controllare le proprie connessioni, eliminare i contenuti che non gli interessano più e limitare le persone con cui condividere le proprie connessioni, per questo dovrà accedere alle proprie impostazioni sulla privacy.

Apprezziamo la tua collaborazione

A THE MIND HUB COMPANY cerchiamo di controllare, nell'ambito delle nostre possibilità, il corretto utilizzo dei dati personali dl cui siamo i siamo responsabili da parte di terzi a cui abbiamo dovuto fornirli. Per questo motivo chiediamo che, nel caso in cui abbia conoscenza o sospetto che uno dei nostri fornitori, precedentemente indicati, stia facendo un uso improprio delle sue informazioni personali, ci informi senza indugio per adottare le azioni pertinenti che devono essere eseguite.

Allo stesso modo, per garantire che i dati in nostro possesso siano corretti e aggiornati, la preghiamo cortesemente, in caso di modifica dei suoi dati, o nel caso in cui, per qualsiasi motivo, rilevi che disponiamo di suoi dati errati, di avvisarci al più presto per procedere alla opportuna correzione.

Consulenze professionali

La informiamo che le consulenze richieste ai professionisti seguiranno gli standard di riservatezza e segreto professionale tra l'utente e il medico. Parimenti, La informiamo che non potranno essere pubblicate richieste contenenti dati personali dell'utente e/o di terzi, né categorie particolari di dati o di illeciti penali.

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Sul Sito possono comparire consigli medici o sanitari, che saranno forniti da medici o operatori sanitari specializzati e qualificati. In caso contrario, sarà reso evidente nell'articolo stesso secondo i principi stabiliti dall'organizzazione “Health On the Net".

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